Хоспитализирани пациенти

• Лабораторията работи денонощно. 
• Кръвни групи АВО/ RhD на пациенти се определят при постъпване в болницата, в случаите, в които в хода на лечебния процес има вероятност да се предприеме кръвопреливане. 
• На всички пациенти с предстоящо кръвопреливане се прави изследване за търсене на антиеритроцитни антитела и се изработва тест за in vitro съвместимост с единицата кръв, предназначена за кръвопреливане. 
• При необходимост се правят и други имунохематологични изследвания. 
• Информирано съгласие на пациента се изисква при:

1. преливане на кръв и кръвни съставки 
2. при предоперативно автоложно кръводаряване

Амбулаторни пациенти

• Кръв за имунохематологични изследвания се взема в лабораторията. 
• Имунохематологично изследване може да бъде извършено срещу заплащане по утвърден ценоразпис 
• Резултати от имунохематологични изследвания се получават от 8.00 до 9.00 ч. и от 12.30 до 14.00 ч. срещу подпис на взелия резултата. 
• Не се предоставят копия и преписи на резултати. 
• Лабораторията предоставя Анкета за проучване на удовлетвореността на пациентите